وقتی جواب در فایل نیست، در سامانه است
پرسش «مرخصی من تأیید شد؟» جوابش در هیچ سندی نیست؛ در اتوماسیون اداری است. دستیاری که فقط فایل بخواند، نیمی از پرسشهای واقعی سازمان را بیجواب میگذارد.
دستیار هوشمند چطور به ERP و اتوماسیون اداری وصل میشود؟
از طریق رابطهای موجود همان سامانه — معمولاً یک رابط برنامهنویسی یا دسترسی خواندنی کنترلشده به داده. دستیار داده را کپی و انبار نمیکند؛ در لحظهی پرسش میخواند و پاسخ میسازد. سطح دسترسی همان کاربر روی نتیجه اعمال میشود، پس کسی از این راه به دادهای فراتر از مجوز خودش نمیرسد.
دو نوع پرسش که با هم فرق دارند
| نوع پرسش | نمونه | منبع پاسخ |
|---|---|---|
| پرسش از دانش ثابت | شرایط مرخصی بدون حقوق چیست | اسناد و بخشنامهها |
| پرسش از وضعیت جاری | درخواست من در چه مرحلهای است | اتوماسیون اداری |
| پرسش از دادهی عملیاتی | موجودی این کالا در انبار چقدر است | ERP یا دیتابیس |
| پرسش ترکیبی | با این موجودی، طبق دستورالعمل چه باید کرد | هر دو با هم |
بیشتر پروژهها فقط نوع اول را پوشش میدهند و بعد تعجب میکنند که چرا استفاده پایین است. پرسشهای نوع دوم و سوم معمولاً پرتکرارترند.
چطور انجام میشود
- اتصال از راه رابطهای موجود همان سامانه انجام میشود، نه با دستکاری پایگاهدادهاش.
- دسترسی خواندنی است؛ دستیار در سامانهی شما چیزی ثبت یا تغییر نمیدهد مگر اینکه صریحاً تعریف شود.
- داده در لحظهی پرسش خوانده میشود، پس پاسخ کهنه نمیشود و نسخهی دومی از داده هم ساخته نمیشود.
- سطح دسترسی کاربر در سامانهی مبدأ رعایت میشود و پاسخ از آن فراتر نمیرود.
چیزی که پیش از شروع باید صریح تعیین شود
مهمترین کار در این نوع پروژه، تعیین دامنه است: کدام جدولها و کدام فیلدها قابل خواندناند و کدامها اصلاً نباید در دسترس باشند. این تصمیم فنی نیست، تصمیم سازمانی است و باید پیش از پیادهسازی گرفته شود.
تجربه نشان میدهد جایی که این دامنه از اول مکتوب نشود، در مرحلهی ممیزی امنیت پروژه متوقف میشود.
پرسش به زبان معمولی از دیتابیس
برای پرسشهایی که جوابشان یک عدد یا گزارش از دیتابیس است، لایهی جداگانهای وجود دارد که پرسش فارسی را به کوئری تبدیل میکند و در صفحهی مخصوص خودش توضیح داده شده. اتصال به ERP معمولاً ترکیبی از هر دو مسیر است.
پرسشهای متداول
به کدام سامانهها وصل میشود؟
به سامانههایی که رابط برنامهنویسی یا امکان دسترسی خواندنی کنترلشده دارند. امکانسنجی برای سامانههای مشخص شما پیش از استقرار انجام میشود.
در سامانهی ما چیزی تغییر میدهد؟
بهصورت پیشفرض خیر؛ دسترسی خواندنی است. هر عملیات نوشتن باید جداگانه و صریح تعریف شود.
دادهی سامانه کپی میشود؟
خیر. داده در لحظهی پرسش خوانده میشود، پس نسخهی دومی از دادهی حساس ساخته نمیشود.
اگر سامانهی ما قدیمی باشد و API نداشته باشد؟
گزینههای جایگزین مثل دسترسی خواندنی کنترلشده بررسی میشود. اگر هیچ راه امنی نباشد، صریح گفته میشود که این بخش قابل اتصال نیست.
امکانسنجی اتصال سامانههای شما
در جلسهی فنی مشخص میشود کدام سامانهها قابل اتصالاند و دامنهی داده چطور باید تعریف شود.
درخواست جلسهخانوادهی آرتین
شرکت هوش گستر فردا آرتین چند محصول هوش مصنوعی فارسی میسازد. هر کدام کار خودش را میکند — اینها را ببینید تا بدانید کدام به کار شما میآید.
شرکت هوش گستر فردا آرتینشرکتسازندهی محصولات هوش مصنوعی فارسیشرکت هوش گستر فردا آرتین، مستقر در پارک علم و فناوری خراسان رضوی، سازندهی شش محصول هوش مصنوعی فارسی و یک رسانهی تخصصی است. اینجا میبینید کدام راهکار به کار سازمان شما میآید و مرز هرکدام کجاست.artinbi.ir
آرتینباتمحصولچتبات اختصاصی فارسی، بدون کدنویسیپلتفرم ساخت چتبات هوشمند فارسی بدون کدنویسی. از فایل، لینک و Sitemap آموزشش دهید و به REST API و پایگاه داده وصلش کنید. روی سایت، اینستاگرام، تلگرام و بله پاسخ میدهد.مشتری ساعت ۱۱ شب سؤال میپرسد، ربات جواب میدهدartin-bot.ir
AgentsHubمحصولبستر یکپارچهسازی و حاکمیت ایجنت سازمانیایجنتهای سازمان از هر پیمانکار و با هر فناوری، زیر یک هویت واقعی کاربر، یک سیاست داده و یک لاگ ممیزی مشترک. کارکنان بهجای چند سامانه، یک در میبینند.هر واحد ایجنت خودش را ساخته و هیچکس نمیداند چه کسی چه کردagentshub.ir
جعبه ابزار هوش مصنوعی آرتینمحصولبیش از ۲۰ ابزار AI اداری و سندیبیش از ۲۰ ابزار هوش مصنوعی سازمانی در یک پنل: نامهساز، مترجم اداری، خلاصهساز، تولید تصویر، تبدیل صوت به متن، OCR، چارتساز و پاورپوینتساز.نامه، ترجمه، خلاصه، OCR و پاورپوینت — همه در یک پنل سازمانیtoolsai.ir
تلنتایآیمحصولاپ هوش مصنوعی فارسی برای کاربر عمومیاپلیکیشن فارسی هوش مصنوعی برای استفادهی روزمره: گفتگو، تولید و ویرایش تصویر، لوگوساز و اتاق جادویی. روی اندروید و وب، با یک اشتراک واحد.همهی ابزارهای AI روزمره در یک اپ فارسی، بدون فیلترشکنtalentai.ir
چاریکمحصولهوش تجاری فروش و بازگرداندن مشتریچاریک فایل فروش شما را تحلیل میکند، مشتریهای ازدسترفته و در خطر ریزش را پیدا میکند و برای هرکدام یک پیشنهاد و پیام هدفدار بههمراه کد تخفیف میسازد تا برگردند.مشتریهایی که دیگر خرید نمیکنند را پیدا و برمیگرداندcharik.ir
آرتینمگرسانهمجلهی تخصصی هوش مصنوعی به زبان فارسیاخبار، مقالات تحلیلی و آموزش هوش مصنوعی به زبان فارسی. آرتینمگ رسانهی مستقل گروه آرتین است و محصول نمیفروشد — اینجا یاد میگیرید، بعد تصمیم میگیرید.artinmag.ir